Fragt & levering
Kids Brand Store benytter Instabox, Budbee og DAO til at sende pakker indenfor Danmark.
Vi tilbyder altid gratis fragt på ordrer over 499 dkk. Hvilken forsendelsesmulighed, der er gratis, kan variere. Indtast dit postnummer ved kassen for at se, hvilke betingelser, forsendelsesmuligheder og priser, der gælder for dit postnummer.
Normal leveringstid for Kids Brand Store er 1-3 arbejdsdage. Der kan dog være lidt længere leveringstid under og efter en større udsalgsperiode eller ved højtider.
Du er som kunde ansvarlig for, at de oplysninger som du har angivet ved bestilling er korrekte, som for eksempel navn, e-mail og telefonnummer. Angiver du det forkerte telefonnummer, kan din pakke ikke adviseres med SMS.
Beskadigede varer
Er varen, vi har sendt, beskadiget eller blevet væk under transporten, er Kids Brand Store betalingsansvarlige. Du skal dog informere vores kundeservice indenfor rimelig tid (14 dage). På samme måde er Kids Brand Store betalingsansvarlige, hvis varen bliver beskadiget eller bliver væk, når du sender den retur, såfremt den medsendte returlabel anvendes til returforsendelsen. Alle forsendelser er forsikrede og kan spores. Husk altid at gemme kvitteringen for forsendelsen du sender tilbage.
Mangler du et forsendelsesnummer på din pakke? Kontakt os via mail på [email protected] så hjælper vi dig